자주하는 질문

자주하는 질문들을 모았습니다.

🎼 수강관련

수강 만료일은 어떻게 계산되나요?

수강 만료일은 결제일로부터 강의에 표기된 기한으로 계산됩니다. 또한 만료일을 확인하려면 [로그인 > 내 강의실 > 강의목록]에서 확인 가능합니다.

수강 만료 후 연장이 가능한가요?

아니요. 수강 기간 만료 후에는 수강 기간을 연장할 수 없습니다.

수강 기간 일시 정지가 가능한가요?

아니요. 현재 수강 기간 중 일시정지 서비스는 지원하고 있지 않습니다.

동시 접속은 불가한가요?

네. 1458class의 모든 유료 콘텐츠는 구매자 한 사람에게만 제공함을 원칙으로 합니다. 이를 어길 시 법적으로 책임을 물을 수 있습니다. 강의 수강 중 다중 접속이 발견되면 자동 차단되며, 사용 제한 될 수 있으니 주의해 주세요.

모바일 시청도 가능한가요?

네. 모바일에서도 학습하실 수 있습니다. 다만 원활한 영상 재생과 효과적인 학습을 위해 PC로 수강하는 것을 추천드립니다.

강의는 어디서 듣나요?

결제 완료하시면 로그인 후 내 강의실에서 결제한 강의를 시청할 수 있습니다.

수강증 발급이 되나요?

수강증이 필요하실 경우 채널 톡으로 개별 연락 주시면 발급해 드립니다.

💳 결제관련

영수증 및 결제 내역 조회는 어디서 확인할 수 있나요?

결제 내역 및 영수증은 로그인 후 내 계정에서 확인할 수 있습니다.

쿠폰은 어떻게 사용하나요?

쿠폰의 경우 결제 시 쿠폰 번호를 복사한 후 결제 시 쿠폰 넣기 란에 붙여 넣으면 할인율 또는 할인 금액이 적용됩니다.

자세한 사용법이 필요하실 경우 공지사항 [쿠폰 사용법]을 참고해 주세요.

할부 결제는 어떻게 하나요?

할부 결제는 클래스 결제 시 카드사 선택 과정에서 결정할 수 있습니다. 사용하시는 카드사에 따라 할부가 다르게 적용됨으로 정확한 내용은 카드사에 문의 부탁드립니다. 체크 카드는 할부가 불가능합니다.

🧾 환불관련

환불은 어떻게 하나요?

1458class의 모든 강의는 결제일로부터 7일 이내, 강의 수강하지 않은 경우 100% 환불되며, 7일 이내여도 1강 이상 수강한 경우, 또는 7일이 초과의 경우 수강한 강의에 따라 위약금 및 학습 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다. 자세한 환불 규정은 공지사항에서 확인할 수 있습니다. 환불이 필요하실 경우 1458class 채널 톡으로 개별 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

환불 기간은 얼마나 걸리나요?

상담이 완료된 환불 건에 한하여 무통장 계좌 입금의 경우 영업일 기준 5일 이내, 신용 카드 취소의 경우 카드 취소 진행 일로부터 2~3일 이내 카드사별로 개별 취소됩니다.

🧾 환불관련

환불은 어떻게 하나요?

1458class의 모든 강의는 결제일로부터 7일 이내, 강의 수강하지 않은 경우 100% 환불되며, 7일 이내여도 1강 이상 수강한 경우, 또는 7일이 초과의 경우 수강한 강의에 따라 위약금 및 학습수수료를 제외한 금액이 환불됩니다. 자세한 환불규정은 공지사항에서 확인할 수 있습니다. 환불이 필요하실 경우 1458class 채널톡으로 개별 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.

환불기간은 얼마나 걸리나요?

상담이 완료된 환불건에 한하여 무통장 계좌입금의 경우 영업일 기준 5일이내, 신용 카드 취소의 경우 카드 취소 진행일로부터 2~3일 이내 카드사별로 개별 취소됩니다.